紅網(wǎng)時(shí)刻婁底9月10日訊（記者 李響炮）9月10日，婁底市“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項(xiàng)行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)召開。會(huì)上，婁底市營(yíng)商環(huán)境辦公室黨組成員、副主任伍佩聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，介紹了婁底市在打造“有求必應(yīng)、無事不擾、有諾必踐”企業(yè)服務(wù)體系方面的具體舉措、實(shí)施成效及未來規(guī)劃。

婁底市營(yíng)商環(huán)境辦公室成立以來，以“如我在商”的立場(chǎng)和情懷，強(qiáng)化“一盤棋”理念、發(fā)揮“立交橋”作用、履行“尖刀連”職責(zé)，“零距離”拓寬政企溝通、“零容忍”查辦問題線索、“零縫隙”監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。涉企服務(wù)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是圍繞“有求必應(yīng)”，高效處置涉企訴求。對(duì)“婁底營(yíng)商碼”“營(yíng)商環(huán)境直通車”收集的訴求，以及入企走訪、企業(yè)上門反映的問題，做到“一口交辦、歸口管理”，形成“問題收集、訴求交辦、跟蹤問效、推動(dòng)解決”工作閉環(huán)。今年以來，交辦婁底營(yíng)商碼訴求126件，滿意率98.0%；交辦“紓困擴(kuò)能招商”訴求21件，滿意率100%。

二是圍繞“無事不擾”，科學(xué)聚合監(jiān)督力量。建立“三員一站”機(jī)制，協(xié)同市人大、市政協(xié)推進(jìn)涉企執(zhí)法監(jiān)督和專題調(diào)研，聯(lián)合市紀(jì)委監(jiān)委推進(jìn)“八促專項(xiàng)監(jiān)督”護(hù)航，實(shí)行賦碼入企，突出行政執(zhí)法、政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。今年以來，賦碼入企率99.43%，立案涉營(yíng)商環(huán)境案件146起，辦結(jié)131起，通報(bào)7批次共36人。

三是圍繞“有諾必踐”，系統(tǒng)推進(jìn)責(zé)任落實(shí)。整合涉營(yíng)商環(huán)境議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建“黨的領(lǐng)導(dǎo)+營(yíng)商環(huán)境”格局，推行“專班吹哨，部門報(bào)到”機(jī)制，正式開通企業(yè)一站式線上服務(wù)平臺(tái)和線下專區(qū)，逐月調(diào)度降成本19條措施和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)推進(jìn)落實(shí)情況。充分發(fā)揮督查考核“指揮捧”作用，實(shí)施“牽線補(bǔ)鏈”，督促問題整改，監(jiān)督承諾兌現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)政企雙向奔赴。

下一步，婁底市營(yíng)商環(huán)境辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“不講條件、攻堅(jiān)克難、不辱使命、精益求精”的工作作風(fēng)，持續(xù)推進(jìn)涉企問題解決，把為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，讓企業(yè)在婁底放心投資、舒心經(jīng)營(yíng)、安心發(fā)展。