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冷水江經(jīng)開區(qū):用心服務(wù),全力做優(yōu)營商環(huán)境“升級版”

2023年8月22日 來源:經(jīng)濟開發(fā)區(qū)
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近日,冷水江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)召開“五好”園區(qū)創(chuàng)建和高質(zhì)量發(fā)展會議,要求上下同心同德創(chuàng)建“五好”園區(qū),用心用情服務(wù)客商和園區(qū)企業(yè),全力打造優(yōu)化營商環(huán)境“升級版”,促進園區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

用心走訪、上門服務(wù),實現(xiàn)政企溝通“零距離”


據(jù)悉,該區(qū)出臺制定了《冷水江經(jīng)開區(qū)開展2023年工業(yè)企業(yè)“千人幫千企行動”實施方案》《關(guān)于進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,打造一流營商環(huán)境的若干措施》《關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,規(guī)范涉企監(jiān)督檢查有關(guān)工作的通知》等文件,堅持全區(qū)人員“一對一”聯(lián)企常態(tài)化走訪制度,下沉一線指導(dǎo)企業(yè)做好安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境保護等工作;嚴格落實涉企檢查“雙備案”制度,從制度上解決入企檢查過多、過頻等問題。通過梳理全年目標任務(wù),該區(qū)成立了園區(qū)重點項目推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立從項目洽談到簽約投產(chǎn)的全方位、全過程的跟蹤對接機制,主動靠前,精準服務(wù),協(xié)助企業(yè)提前做好項目用地選址、準入評審和用地報批等前期工作,開展項目審批流程定制化服務(wù)。

該區(qū)通過用心走訪、上門服務(wù),與企業(yè)間發(fā)揮了關(guān)鍵紐帶作用,干部職工按月通過走訪宣傳、電話咨詢等多種形式,重點了解企業(yè)產(chǎn)品庫存、市場形勢、營商環(huán)境等方面情況,全面掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和面臨的困難問題,形成問題清單。1-7月已累計為26家園區(qū)企業(yè)解決實際問題46個,切實為企業(yè)生產(chǎn)保駕護航。

用心辦事、全程包辦,確保企業(yè)服務(wù)“零死角”

 

該區(qū)重點著力于政務(wù)服務(wù)提升,進一步完善辦事功能,為入園企業(yè)提供“保姆式”、“一站式”服務(wù),依托市政務(wù)服務(wù)中心“經(jīng)開區(qū)窗口”和機關(guān)一樓大廳政務(wù)服務(wù)窗口,實現(xiàn)“幫代辦”業(yè)務(wù)覆蓋企業(yè)全生命周期。今年累計為15家企業(yè)辦理行政審批手續(xù)30余件;集中梳理企業(yè)反映的水、電、氣、用地、用工等問題46項,逐步實現(xiàn)銷號式管理,得到了企業(yè)的好評。

用心謀劃、拓展應(yīng)用,搭建誠信園區(qū)“微陣地”

該區(qū)創(chuàng)新“信用+”場景應(yīng)用,黨工委組織召開了2023年度社會信用體系建設(shè)工作會議,專題調(diào)度了社會信用體系建設(shè)工作情況,并進一步細化了工作任務(wù),強化了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。分管社會信用體系建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)就社會信用體系建設(shè)工作考核內(nèi)容、考核指標、責(zé)任分解及評分情況,逐一逐項進行了說明,并就階段性工作目標任務(wù)情況,進行了明確和限期辦理。會后,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊調(diào)研走訪園區(qū)企業(yè)10余家,現(xiàn)場為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售謀對策,鼓勵企業(yè)開拓市場,提高產(chǎn)品質(zhì)量和誠信經(jīng)營新思路。

同時積極推廣“湘易辦”的注冊使用,引導(dǎo)企業(yè)守信踐諾,真正把誠信經(jīng)營、誠心服務(wù)貫穿到企業(yè)發(fā)展的全過程中去。堅持“以誠為先、誠信先行”原則,拓展“信用+招商”模式,以最真誠的態(tài)度、最高效的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境收獲客商的感動、認可、信賴。今年引進新能源(含動力電池)重點產(chǎn)業(yè)項目4個,總投資額64.5億元,其中投資4.5億元的新能源專用車及叉車生產(chǎn)項目辦公樓已裝修完成并投入使用。

用心發(fā)展、智慧入園,點燃項目建設(shè)“加速器”

為持續(xù)優(yōu)化園區(qū)營商環(huán)境,吸引外來企業(yè)入駐,該區(qū)已建設(shè)標準化廠房約20萬平米,并積極配套搭建園區(qū)生活服務(wù)平臺,著力于工程項目、產(chǎn)業(yè)項目、招商引資項目建設(shè),盤活資源要素,開展土地專項清理整治,建立完善閑置低效用地市場化退出機制,以服務(wù)鏈匹配產(chǎn)業(yè)鏈,開創(chuàng)專屬服務(wù)新格局;加大專業(yè)化招商引資力度,并逐步向高精尖技術(shù)產(chǎn)業(yè)傾斜。目前,年產(chǎn)2.6萬噸電子專用材料二氧化硅系列產(chǎn)品項目、年產(chǎn)1萬噸銻酸鈉項目、硬質(zhì)合金數(shù)控刀具項目等多個在談項目正準備簽約;建設(shè)綠色低碳園區(qū),目前已建成了智慧環(huán)境監(jiān)測信息平臺,實時監(jiān)測園區(qū)內(nèi)企業(yè)排放數(shù)據(jù)并上傳云端,智能預(yù)警。

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